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在哪里可以投诉华为客服？
344浏览 / 14回复
| 发表于 2017-10-11 16:25:05 楼主 | |
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买个Mate9 三个礼拜主板坏了，修了一个礼拜，换了主板，本來绑定的公交卡（23块办卡费）没有了，联系客户服务，说2～3天有专员电话联系，过了三天，没人搭理，再问客户服务，就一句：2～3天有专员电话联系，请耐心等待。去哪能投诉客户服务？华为的售后也是坑啊。
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| 发表于 2017-10-11 16:26:26 1楼 | |
| 这就很尴尬了，反正我是没办法 | |
| 发表于 2017-10-11 16:27:29 2楼 | |
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一生为爱追寻 发表于 2017-4-25 19:10 这就很尴尬了，反正我是没办法 售后服务真不怎么样，估计都忙去应付内存了 |
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| 发表于 2017-10-11 16:27:38 3楼 | |
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Collin_liu 发表于 2017-4-25 19:12 售后服务真不怎么样，估计都忙去应付内存了 这次风波过了应该会好些，反正我下部手机还是买小米吧 |
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| 发表于 2017-10-11 16:29:38 4楼 | |
| 去维修玩以后，官方会有一条短信问你的满意程度，回复最差的就行了，就够他们售后受的一定要记得那个短信 | |
| 发表于 2017-10-11 16:30:00 5楼 | |
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huafans01192465366 发表于 2017-4-25 19:16 去维修玩以后，官方会有一条短信问你的满意程度，回复最差的就行了，就够他们售后受的一定要记得那个短信 ... 好办法，我去试试 |
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| 发表于 2017-10-11 16:30:45 6楼 | |
| 打客服电话有投诉建议吧 | |
| 发表于 2017-10-11 16:31:27 7楼 | |
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wen026 发表于 2017-4-25 19:42 打客服电话有投诉建议吧 电话没用，和客服一个口径 |
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| 发表于 2017-10-11 16:32:56 8楼 | |
| 这就很尴尬了，反正我是没办法! | |
| 发表于 2017-10-11 16:34:11 9楼 | |
| 刚买3天的mate9，从30厘米床上掉在木板上，有手机壳保护，屏幕没碎，也没有明显伤痕，用了一天没事，第二天出现花屏，返到售后说给免费换屏幕，我想换新机器可是售后说有一个点有点划伤，不给换，但是肉眼根本看不出来！本来对华为就不看好，但是朋友说挺好，也本着支持国货的心，买了一个用用，花了三四千，可是支持国产的下场就是这样，质量还能保证吗，这个屏幕感觉连vivo,,OPPO都比不上，打客服电话一直没解决，在网上看见评论，华为手机问题也挺多，而且客服也不起作用，我返到售后，当天这事没解决，说售后出差了，难道售后就一个人吗？建议大家华为真的不能买了，质量跟不上，售后跟不上！ | |
| 发表于 2017-10-11 16:55:50 10楼 | |
| 那画面太美了 | |
| 发表于 2017-10-11 17:00:02 11楼 | |
| 人生有风险，入世需谨慎 | |
| 发表于 2017-10-11 17:05:06 12楼 | |
| 写得很好,谢谢分享经验...... | |
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| 发表于 2017-10-11 17:22:44 13楼 | |
| 楼主您好：您的帖子已经被我们记录。 | |
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| 发表于 2018-01-27 03:45:12 14楼 | |
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qq268188185 发表于 2017-10-11 16:26:26 这就很尴尬了，反正我是没办法 您的内容正在火速审核中，请稍等 |
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| 发表于 2018-04-13 10:39:11 15楼 | |
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| 发表于 2018-04-13 10:43:31 16楼 | |
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| 发表于 2018-09-25 21:06:19 17楼 | |
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| 发表于 2021-02-01 20:00:08 18楼 | |
| 手机第一次屏幕碎了，是去的华为授权店里维修，维修的花了67百，第二次屏幕碎了去另一家授权店维修，客服说是电池检验一致性不对，可能换过电池，不能享受维修优惠，需要多交两百。跟客服反映，弄了一个什么高级工程师解决，跟我说只认检测结果，不能确定是否在非授权店维修过。维修时拿到后面维修，那时候怎么没说机主无法跟踪呢，维修费那么贵，没有一点保证！现在打官腔了，还说什么三年追诉期！五六千的手机就用三年？ | |
| 发表于 2021-02-05 16:06:29 19楼 | |
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| 发表于 2021-02-05 16:10:18 20楼 | |
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