吐槽一下某彩虹的显卡售后服务(带图)

事情经过是这样，今年六月份机器突然开机没有显示，拿到电脑维修店检测，经过一番试验，最终锁定某彩虹的显卡RTX3060损坏。第二天联系客服，按照地址寄修，过了两天收到售后来电，告知显卡已经维修完成，遂让他将修好显卡寄还。收到后将显卡插入PCIE插槽，机器还是没有显示，再断电上电试了两三次，主板出现3长2短的告警声音，将显卡从插槽拆下用万用表测试发现12V短路。第2天一早打电话找客服理论，说什么显卡维修好的没有问题，让他们拿出当时维修证明也拿出来，反复强调主板损坏不是他们的原因。后来我要求他们给一个说法，另外一客服接过电话，回复如下：如果要给说法可以，要把整个机箱寄给他们，他们再寄到他们深圳研发中心进行检测，如果检测出来不是显卡问题导致主板问题，显卡和主板的维修费用都需要我这边承担。我问他由你们检测那还不是你们说了算，他说他们检测后可以由第三方再来检测。由于没有时间和他们折腾，他们也是吃准这一点，后面就让他们先把显卡修好寄出来。现在想来他们这种做法完全是不负责任和坑害消费者，没有维修好的显卡导致客户主板出现烧毁。

图1图2为显卡正面和反面图，图3图4是惠普台式机主板的图，图5是测试显卡短路视频截出来的图。

总结：某彩虹显卡维修管理混乱，多次维修不好最终导致客户主板烧坏，之后对于主板问题反复推委，不给解决问题的方案。大家插亮眼睛，今后对于这个品牌的东西是不会再碰。

有没有维权成功的兄弟分享一下经验。