快速拨号设置有问题

我在设置快速拨号时，如电话簿中未存储，会有添加到电话簿的提示，按照提示添加到电话簿并设置为快速拨号1，出现已设置完成的提示，但在快速拨号菜单中1不显示姓名，点击查看，手机自动关机并重启，屡屡如此，如果先添加到电话簿，再设置快速拨号，此问题不出现。请教是设置如此还是我的手机有问题。