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Wi-Fi变灰不可用 苹果官网教你解决

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沧海拾壳

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精华
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发表于 2014-03-30 19:27:37
电梯直达 确定
楼主

   近来一直有不少用户反映他们的设备出现 Wi-Fi 启用变灰或者模糊而导致不可用的问题。虽然一些特殊的案例需要更换 iPhone 才能解决,但苹果在最新给出的支持文档中表明,大量的设备还是可以通过一些操作来进行改善的。苹果日前在一份支持文档 TS1559 中针对近期用户报告的 Wi-Fi 问题给出了相关的解决建议。

Wi-Fi变灰不可用 苹果官网教你解决

     文档指出,在极少数情况下,用户在 iOS 设备上启用 Wi-Fi 时可能会出现变灰或者模糊的情况,苹果对开启 Wi-Fi 时设备无响应或者在控制中心无法启用/禁用 Wi-Fi 的问题给出了建议性的解决方案:

     1、重启 iOS 设备。

     2、点击【设置】>【飞行模式】,确保飞行模式保持禁用。

     3、点击【设置】>【通用】>【还原】>【还原网络设置】,重新还原网络设置。这将会重置所有的网络设置,包括蓝牙配对记录、Wi-Fi 密码、VPN 和 APN 设置。

Wi-Fi变灰不可用 苹果官网教你解决

    4、确保设备使用的是最新的软件,用户可通过将设备连接计算机使用 iTunes 进行更新。

苹果还表示,如果这些设置还无法解决以上问题,用户可以通过两种方法进行解决:

    1、电联苹果寻求技术支持;

    2、尝试在支持文档 TS1398 中寻求更为全面的 Wi-Fi 连接提示。

以上提到的两份文档均提供了针对所有设备型号的 Wi-Fi 故障排除方法,有需要的用户可以自行研究查询。



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沧海拾壳

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精华

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发表于 2014-03-30 19:27:49 1楼

阿文、

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精华

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发表于 2014-03-30 19:32:26 2楼

评分:+Z金豆 10  已有 1人参与评分

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沧海拾壳

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精华

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发表于 2014-03-30 19:40:44 3楼

阿文、 发表于 2014-03-30 19:32:26

谢谢朋友支持!

n200107

n200107


精华

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发表于 2014-04-02 19:21:14 4楼
有没有用啊,我的4S也是WIFI不可以用

cigar

cigar


精华

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发表于 2014-04-14 15:52:41 5楼
说的这些都是没有用的
据我的调查了解,绝大多数用户WIFI变灰是因为WIFI模块虚焊造成的,也就是说,是硬件故障。
所以上述的解决办法是无效的。
当然,不排除少数人的软件故障。
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