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发表于 2017-09-08 14:35:19 楼主 | |
京东取消部分商品的七日无理由退货服务,背后究竟是要挑战消费者的底线,还是有不得已的苦衷? 9月7日,有媒体了解到,京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此,京东表示,在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况,所以调整退货规则。对于京东退货规则的调整,消费者中支持者有之,反对者亦有之,但记者调查发现,此次调整背后,其实是消费者、电商平台和品牌商携手推动的结果。 有消费者表示,过去京东退货过于方便,如价格在3000元左右的耳机,用4、5天后退掉,部分恶意用户借机牟利。显卡、耳机都是退货率较高容易出现“掉包”的品类。但也有消费者认为,个别用户的恶意行为,不应让全部用户来买单。 另外,按照《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,使用后商品价值贬损较大的商品、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品等,可以不适用七日无理由退货规定。 评分:+Z金豆 1 已有 1人参与评分 |
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楼主热贴
个性签名:无
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发表于 2017-09-08 14:43:40 最赞回复NO.1 1楼 | |
买真退假这是涉嫌欺 诈罪,应刑事追诉。 | |
发表于 2017-09-08 14:44:00 最赞回复NO.2 3楼 | |
什么好东西都被国人搞臭了 | |
发表于 2017-09-08 14:44:34 最赞回复NO.3 4楼 | |
苹果的一年包换都被坑死了,还有罗技以前的终生保修,修不好就换。用快一年就拿打火机的那个高压点手机两下,开不了机,就拿去找苹果换个新的。倒是一时爽,坑了大部分消费者。应该对这些人进行起诉。 | |
发表于 2017-09-08 14:43:40 1楼 | |
买真退假这是涉嫌欺 诈罪,应刑事追诉。 | |
发表于 2017-09-08 14:43:52 2楼 | |
这群垃圾! | |
发表于 2017-09-08 14:44:00 3楼 | |
什么好东西都被国人搞臭了 | |
发表于 2017-09-08 14:44:34 4楼 | |
苹果的一年包换都被坑死了,还有罗技以前的终生保修,修不好就换。用快一年就拿打火机的那个高压点手机两下,开不了机,就拿去找苹果换个新的。倒是一时爽,坑了大部分消费者。应该对这些人进行起诉。 | |
发表于 2017-09-08 14:44:49 5楼 | |
人要有良心。联系加入诚信档案!苹果的售后就是这样被玩坏的!国人呀! | |
发表于 2017-09-08 14:45:02 6楼 | |
这点不否认,周边就有亲眼所见,挖矿Btc和以太坊,买最好的显卡用6天退回去。 | |
发表于 2017-09-08 14:45:35 7楼 | |
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美加两国,零售行业售后服务好得令人发指,在Costco给我老爸买的牛仔裤,寄回国发现尺寸不对,第二年我爸来加拿大,去Costco问了问,竟然就给退了,这在中国。。。|
发表于 2017-09-08 15:00:53 8楼 | |
当有些东西被玩坏不好控制时都被一棍子打死了...而受牵连的都是无辜的人。。。 | |
发表于 2017-09-08 15:05:05 9楼 | |
不良消费者。应该直接放到黑名单里 | |
发表于 2017-09-08 15:13:13 10楼 | |
我不否认有那么一些人,干着一些偷鸡摸狗的勾当,但是三包政策是国家定的,有法律条文规定的,你京东凭啥说取消就取消了,你征求过广大消费者的意见过吗?这属于一种变相的垄断吗?为什么你们不制订更详细的三包方案来杜绝这样的事情发生,而是一刀切的取消退货服务呢,你这是损害了大多数消费者的利益 | |
发表于 2017-09-08 15:17:38 11楼 | |
ooo | |
发表于 2017-09-08 15:28:57 12楼 | |
应该直接放到黑名单里 | |
个性签名:既然你诚心诚意地发帖了,那我就大发慈悲地回你一帖~!为了防止论坛被破坏,为了维护本帖的和平~! 贯彻爱与真实的邪恶!!可爱又迷人的顶帖角色!!我们是穿梭在论坛之间的顶帖队~!!
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发表于 2017-09-08 15:29:12 13楼 | |
人多了啥鸟都有!! | |
个性签名:既然你诚心诚意地发帖了,那我就大发慈悲地回你一帖~!为了防止论坛被破坏,为了维护本帖的和平~! 贯彻爱与真实的邪恶!!可爱又迷人的顶帖角色!!我们是穿梭在论坛之间的顶帖队~!!
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发表于 2017-09-08 15:33:59 14楼 | |
weixin_9ldxg 发表于 2017-09-08 15:13:13 我不否认有那么一些人,干着一些偷鸡摸狗的勾当,但是三包政策是国家定的,有法律条文规定的,你京东凭啥说... |
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发表于 2017-09-08 16:02:14 15楼 | |
摸摸党,有的买苹果的就是,故意把里面的零件弄坏再换新的,京东也有很多二手,国人素质堪忧 | |
发表于 2017-09-08 16:12:19 16楼 | |
强烈支持啊啊 | |
发表于 2017-09-08 16:14:12 17楼 | |
深圳回来医疗美容~ | |
发表于 2017-09-08 16:14:46 18楼 | |
做人有良心,讲诚信 | |
发表于 2017-09-08 16:23:26 19楼 | |
要命啊 | |
发表于 2017-09-08 16:34:06 20楼 | |
部分无良的买家 | |