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#每日话题# 手机突然没信号!女子支付宝里的24万不见了,谁之过?

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Z管儿

Z管儿

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发表于 2017-08-08 13:54:30
电梯直达 确定
楼主

突然遇到手机没信号,或是无故没服务,你会怎么做?


相信许多人都会把问题归咎于手机。武汉一女子在外出差时就遇到了类似情形,让她万万没想到的是,两天后自己拿去修手机时,却发现自己手机支付宝上的24万元不胫而走。


据中国青年网报道,武汉居民郑女士2015年6月在广西北海出差期间,突然出现手机没信号,无法通话或收发短信,以为是手机存在故障,两天后她回到武汉修理手机时,发现手机卡已被他人补办,且绑定银行卡的支付宝账号被转走24万多元。郑女士随即报警。


经调查,郑女士手机突然没信号当天,嫌疑人谢某持本人身份证及伪造的郑女士临时身份证,在中国移动一家营业厅,办理郑女士手机卡补卡业务,并随即在两天内陆续登陆郑某支付宝账号,转账24万多元。


郑女士以营业厅未尽职核实相关信息情况下,补办手机卡导致支付宝被转账,应承担赔偿责任为由,起诉通信运营商。


武汉市中院审理认为,营业厅在为伪造郑女士临时身份证的谢某办理补卡业务中,对临时身份证是否为有效证件防范不到位,导致谢某补办手机卡,进而找到郑女士的支付宝登录密码造成损失,运营商应承担相应的民事责任。


法院同时审理认为,郑女士在发现手机无信号后,未及时通过电脑登录其支付宝将其账户冻结或挂失,未采取防范措施导致损失的进一步扩大,且其个人安全信息保管不善,身份证信息泄露、手机号服务密码泄露等也是导致手机卡被冒名补办、存款被盗刷的因素。


法院结合双方在履行合同过程中过错程度等综合情况,酌定通信运营商承担40%的责任,郑女士承担60%责任。


目前,冒名补办手机卡并实施转账的犯罪嫌疑人谢某,已被警方控制。


办案法官提醒:


1)手机用户使用移动支付平台时,切勿向他人泄露身份证、银行卡等隐私关键信息;


2)一旦遇到手机停止服务等情形,应立即查明原因并及时解绑支付宝及银行卡;


3)如发现资金被盗应马上报案,并保留相关短信、通话记录、资料等证据,以备及时主张权利。


#每日话题# 手机突然没信号!女子支付宝里的24万不见了,谁之过?

图片来自网络




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luckymaynet

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发表于 2017-08-08 16:55:13 最赞回复NO.1 3楼

法院结合双方在履行合同过程中过错程度等综合情况,酌定通信运营商承担40%的责任,郑女士承担60%责任。

呵呵,真是中国特色,如果运营商实名制有用,根本补办不了,怎么会丢钱

jbz001

jbz001

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发表于 2017-08-08 23:15:15 最赞回复NO.2 15楼
“法院同时审理认为,郑女士在发现手机无信号后,未及时通过电脑登录其支付宝将其账户冻结或挂失,未采取防范措施导致损失的进一步扩大,且其个人安全信息保管不善,身份证信息泄露、手机号服务密码泄露等也是导致手机卡被冒名补办、存款被盗刷的因素。”
——真不要脸!
明明是运营商的责任,反倒把主要责任推给郑女士。

weixin_0ydqa

weixin_0ydqa

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发表于 2017-08-08 21:20:22 最赞回复NO.3 11楼
谢某盗款不用赔付追回?猪一样法官
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