没想到你是这样的小米，我要和你分手

本文很长，前方高能预警。缘起缘灭就在一念之间。本人标准米粉一枚，家裡遍布小米品牌产品，通过官网、某东、某宝买入小米产品不计其数，如小米电池、充电宝、插排、台灯、耳机、蓝牙音箱(俗称小钢炮)、手环、盒子、路由器，小米家居(套装)等等基本涵盖全部小米自家的产品以及生态中其他的产品，其中小米手机更是重中之重。本粉同时作为app开发者一枚、常年怀揣两部手机——水果和小米。远了不说，就说去年红米Pro刚出时，我并没有换机的刚需但是本着新机就要尝试一下毅然在JD官方买入红米Pro一台，这真是噩梦的开始。刚拿到手机的一刻我本着良心说，小米的工业技术真的很棒，入手的重量以及握持都很不错，让我很是欣喜。用了一段时间才认为，该款手机真是中看不中用的货，而且我入的还是这系列64GB的中高端货。不要和我提双摄，拍照效果烂的不如弹摄像！不要和我提十核，手机速度慢的一塌糊涂！
更不要和我提快速反应，待机下打开摄像头基本上想拍的画面已经飞过，更别提再开启双摄！
也不要和我提平稳，双摄方式屡屡秒退，多程序运行(比如听mf开导航)屡屡无反应，自动重新启动！我绝望了，这样的手机你叫我肿么爱你，在我看来红米Pro就是小米拿来充数的手机，不过我也理解，毕竟高频次的新品发布总会出现品控的問題，我理解并真心原谅你——小米，更何况我买的是红米。被逼无奈我只得考虑回收换机，无奈的是官方回收列表中居然没有红米Pro的身影，我辗转通过某渠道把我的红米Pro换成了Kindle，几个月赔了几百大洋，不过好在我摆脱了。
之后我目光转向的小米Mix——惊艳、绝对的惊艳，当我入手的那一刻这是我第一个想法。2k的屏幕，极其流畅的速度这才是我要的小米，这才是真正的小米。什么通话质量差，什么解锁不方便(总容易按到摄像头)，什么自拍别扭(不好意思，我不自拍)统统忽略，因为没有完美的，但是下一刻我的看法改变了。本人心里有着准备，知道我的小米mix娇贵，可谁能想到我的小米MIX比“林妹妹”还要娇贵一百倍。一次下车(轿车)的不经意，我的mix与地面来了次亲密接触，之后........
外屏完全碎裂，前置摄像头漏了出来(外面的玻璃碎掉了)，边框也磕坏了好几处，看到这样的惨状我不知道该说什么，我的水果机也摔过甚至比此次要高、红米Pro也摔过同样要比此次高、我的许多手机都出现过近似的状况，但是！没有一个！是的，没有一个坏的这么惨！我不禁问自己，我买个手机是用来用的还是用来供着的？之后我打电话给客户服务，说明了状况。我愤怒的提出我的要求，是的看似不合理的要求“我要换机”。为何说看似，至此我深刻的怀疑小米设计上的缺陷或者品控上的缺少，为何？这里有人为的故意破损么？没有！这里有苛刻的使用环境与条件么？没有！我只看到，我只想到的是我用过这么多的手机，从未有台向小米你这样的手机！
然而小米客户服务对此采用的是，不解释、不作为、不反馈的、不沟通的策略。让我时刻保持通讯畅通，却并不给出解决方案。或者就直接告诉我仅能自己花钱修！或者告诉我你们要肿么样做！但是采用这样的策略就很令我费解了，我是初次大小米的投诉电话，这难道就是小米现在对消费者的态度和策略？还是说你明知道有問題却采用能拖就拖，得过且过的态度打算不了了之？没想到你是这样的小米，令我伤心。
本人只是小程序员一枚，无身份、无背景。我能做的只有默默的掏钱，低声下气的求你修理，等修好了我也不打算再与你有任何瓜葛，我能做到的只是告诉自己，告诉朋友，小米你不可靠。