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京东3C事业部胡胜利:京东倡导真数据 反刷-单

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发表于 2016-11-12 11:00:56
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楼主

11月11日消息,“这将是一个里程碑的时刻!”京东3C事业部总裁胡胜利在“双11”当天接受媒体采访时感慨到。而让他出此豪言的,既是京东3C“疯狂两小时”活动取得的优异战绩,更是手机品牌商针对“双11”喊出反刷-单宣言。


京东3C事业部胡胜利:京东倡导真数据 反刷-单

京东3C事业部胡胜利:京东倡导真数据 反刷-单



手机品牌荣耀总裁赵明日前转发了一条关于“双11”手机厂商刷-单的微博并表示,“荣耀将倡导‘真数据,反刷-单’,全程实时直播荣耀‘双11’销售数据,欢迎大家关注并监督数据的真实性”。


对此,胡胜利转发赵明微博并表示,“‘真数据,反刷-单’,是勇者。京东挺你!”


而之所以如此高调倡导手机品牌商“反刷-单”,是因为在胡胜利看来,虚假榜单不仅影响消费者消费决策,而且还大大有碍于行业健康发展,“京东要保证消费者良好的购物体验,还要维护行业的健康发展”。


在“双11”这个大促舞台上,手机品牌商出于对品牌“影响力”等因素考虑,各类榜单成为他们关注的重点对象,而各电商平台“销量第一”无疑是最抢眼,也是竞争最激烈的制高点。


在此利益驱动下,刷-单已成为行业公开的秘密。在去年“双11”结束后,就出现了手机品牌商互曝刷-单证据,纷纷揭底的闹剧。


而京东作为国内最大的自营电商平台,对于刷-单行为一直采取零容忍态度。胡胜利表示,京东平台只要真数据,反刷-单。去年“双11”,京东曾打出了“真数据”口号,建立公正、公平、公开的商业平台。这次“双11”,京东再次强调“真数据”,并推出“20天价保”及“疯狂2小时”的服务和活动,确保用户在理性购物的同时又能体验到“疯狂剁手”的快感。


今年“双11”,京东3C尝试了一种更“极端”的做法:公开发布了一个微信H5,向社会实时公布手机、3C等多个品类品牌商销售数据,为消费者提供参考,同时接受社会监督。


之所以能够如此高调反刷-单,正是由于不同于第三方平台模式,自营为主的京东在刷-单方面不仅态度明确,而且更具把控能力。


据京东相关技术负责人介绍,京东自建了“天网”这一风控利器,其中,反刷-单系统就是其重要组成部分之一。


该负责人表示,利用京东自建的大数据平台,京东反刷-单系统从订单、商品、用户、物流等多个维度进行分析,分别计算每个维度下面的不同特征值,“该反刷-单系统通过分析商品的历史价格和订单实际价格的差异、商品SKU销量异常、物流配送异常、评价异常、用户购买品类异常等上百个特性,结合贝叶斯学习、数据挖掘、神经网络等多种智能算法进行精准定位。


从11月11日零时开始,京东3C启 “疯狂2小时”钜惠活动。京东统计数据显示,两小时期间,京东3C“疯狂2小时”总销量突破361万件,同比增长135%。其中,手机通讯、电脑办公、智能数码、图书文娱等品类均表现抢眼。


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