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发表于 2019-09-14 14:59:52 楼主 | |
本人2019-7-30于国美德思勤购买华硕笔记本一台,当时因需要办公,所以选了一款配置高点的,但是没想到没用几天电脑就出现花屏、黑屏,当时有联系导购,表示没问题,建议升级,所以我再次选择观察使用,但是在后期试用过程中发现越来越严重了,再次找导购表示超十五天只能维修不能换机,经过维修电脑的朋友告诉我这是显卡问题,我当时告诉导购不可能维修,后面导购无耐告诉我找售后处理,我去了售后,售后告诉我电脑需放那里五六天试机才能检测问题,最后告诉我是软件问题,我们买的电脑不能用浏览器?我也是第一次听说。我一直使用360浏览器都没有问题,难道华硕电脑不能用,那我换个使用,还是一样的,然后再找售后售后说软件问题不归他们负责了,我这想骂人的心就来了,请问这个情况能维权不,怎么维权。有高手指导下不,售后也就一直推脱责任,请问华硕的售后就这么差吗????当时也是听人说华硕品牌好才选择,现在看来就一垃圾,产品质量这么差,都是忽悠消费者 |
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