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我郑重提示给位微软Surface用户:只能把微软Surface当神一样供起来!

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精华
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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

  • 城  市:广东
  • 注  册:2015-08-19
  • 登  录:2018-07-09
发表于 2015-08-19 16:06:37
电梯直达 确定
楼主

我郑重提示给位微软Surface用户:只能把微软Surface当神一样供起来!微软才负责保修!

2014年12月份京东买微软Surface pro 3 

2015年8月9号win8.1升级到win10,开机有点慢,我想恢复出厂设置,不行让你删除什么账户,我搞不定;

到贵阳维修网点(贵阳市南明区中华南路20号新大陆数码广场6F-B5A 电话:0851-85203102),

出来之后直接不了系统,工程师告诉我说:“系统安装失败,要返厂维修,返厂需15-30天”送维修单都没有?

我送到京东自提点,三天后一个成都电话(02868923317),因为平板有明显刮痕,返厂维修,可能需要付费!

8月19号成都电话(02868923317)告诉维修需要3042元换新机,

我打电话到微软客户(400-820-3800)告诉我:微软包装盒里面一个小册子:设备外观有损伤,不在产品就三包责任内;


我郑重提示给位微软Surface用户:只能把微软Surface当神一样供起来!微软才负责保修!



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rx69a30b4b

rx69a30b4b


精华

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发表于 2015-08-20 10:05:18 1楼
我看贴一定会回贴的

vrifbf01ec

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发表于 2015-08-20 00:12:53 2楼
施主,我顶你!

3w9n5358l552...

3w9n5358l552181


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发表于 2015-09-04 17:51:12 3楼

打12315维权

qqzyh

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发表于 2015-09-08 17:09:15 4楼
你要先从WP10回到8.1然后再恢复出厂设置,这样应该不会有是,就算进步了系统直接外接光驱重装系统不就可以了,想装什么装什么

sina_4441444...

sina_4441444e8l


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发表于 2015-10-06 06:39:38 5楼
莫名其妙吧,怎么保修还要看产品有没有外观损坏????

qq_2g94s8s7q...

qq_2g94s8s7q194816


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发表于 2015-11-02 12:00:59 6楼
本来想买个玩玩,看这情况……

qq_177f5j409...

qq_177f5j409a4i


精华

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发表于 2015-12-08 18:28:46 7楼
刚买的。看来要小心用。

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发表于 2015-12-24 00:25:16 8楼

顶期!顶期!顶期!顶期!顶期!

xingyun123

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发表于 2016-01-02 12:31:17 9楼

我的一个月,屏幕老是在自动的不停的乱点击,跟有个无形的手一样啊。我靠,这个可咋办

qq_1418431q2...

qq_1418431q2x16


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经  验:24
发表于 2016-01-03 21:15:29 10楼

  你自己接在微软官网联系客服啊!我por一代用了两年还有两个月保修过保刚好充电充不进去就直接联系!给我下单一个礼拜就给我换了一台又重新保修两年啊!!  也没有贴膜什么的啊!!

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发表于 2016-02-21 14:00:52 11楼

xingyun123 发表于 2016-01-02 12:31:17

我的一个月,屏幕老是在自动的不停的乱点击,跟有个无形的手一样啊。我靠,这个可咋办

建议买一个大一点优盘或TF卡备份资料!
恢复出厂设置试试!

sakika

sakika


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经  验:101
发表于 2016-02-26 01:31:06 12楼

我看贴一定会回贴的

zol_86115810...

zol_86115810j21054x


精华

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发表于 2016-03-04 06:04:33 13楼
刚买了pro4,微软这么牛

折腾

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发表于 2016-03-11 13:14:26 14楼

zol_86115810j21054x 发表于 2016-03-04 06:04:33

刚买了pro4,微软这么牛

你可以打微软的客服电话问问

海拉尔强子

海拉尔强子


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发表于 2016-03-21 21:14:25 15楼
打死不买

qq_erb9t

qq_erb9t


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经  验:0
发表于 2016-04-02 03:26:12 16楼
首先你得会装系统,才能这么折腾

折腾

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精华

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发表于 2018-06-27 16:37:33 17楼

2年没有登录,发现有知名度人回帖!

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