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升级macOS Big Sur无法开机/死当/怎么办?靠5招立即解决

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初心ing

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发表于 2020-12-01 13:48:06
电梯直达 确定
楼主

macOS Big Sur 从上周释出正式版后,不少用户反应2013 和2014 年旧款13 吋MacBook ?升级Big Sur 后,开机后立即发生屏幕全黑、死当(死机)无法开机进入系统等各类错误,苹果证实这项Big Sur,目前在官网上公布解决方法。

升级macOS Big Sur无法开机/死当/怎么办?靠5招立即解决

目前苹果已经在一份新的支持文档中解决了这个问题,该文档提供了 2013 年或 2014 年 MacBook Pro 机器上无法安装 macOS Big Sur 时该如何处理的说明。苹果建议遇到这些问题的 Mac 用户拔掉外部设备,尝试重启,重置 SMC(系统管理控制器),并重置 NVRAM 或 PRAM。

  1. 压住Mac 电源键按钮不放超过10 秒再放开(如Mac 电脑已经开机先关闭)。

  2. 将Mac 移除所有外接设备,包含外接屏幕、USB、Thunderbolt等,特别是有插入SDXC 卡片全部都先拔除,再次重开Mac 一次。

  3. 重置SMC一次

备注:先将Mac关机,同时压住「 Shift + Control + Option(Alt) 」三个按键和电源键,压着四个按钮不放10秒后再放开所有键,并且按下电源重开机。

  1. 重置NVRAM或PRAM一次

  2. 苹果表示,如果这些解决方案不起作用,受影响的客户应联系苹果支持部门,以进一步帮助解决该问题。该文件还表示,苹果计划在获得更多信息后更新文章。

升级macOS Big Sur无法开机/死当/怎么办?靠5招立即解决

为了安全起见,那些拥有 2013 年或 2014 年旧款 MacBook Pro 的用户目前应该避免安装 macOS Big Sur 更新,直到有了更明确的修复方案。苹果今天发布了新版本的 macOS Big Sur 11.0.1,但目前还不清楚这是否解决了老款 MacBook Pro 机型出现的上述问题。

以上就是MacW小编为大家带来的“升级macOS Big Sur无法开机/死当/怎么办?靠5招立即解决”

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