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我于2017年3月29日购买Surface Book - 256GB i7 8GB with GPU,居然主板可以被加密

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c4nltw

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  • 注  册:2019-12-06
  • 登  录:2019-12-17
发表于 2019-12-06 10:01:12
电梯直达 确定
楼主

我于2017年3月29日购买Surface Book - 256GB i7 8GB with GPU

前些天打开屏幕
我于2017年3月29日购买Surface Book - 256GB i7 8GB with GPU,居然主板可以被加密

按任何键都没有任何反应  重新20秒操作也不行  官方售后方法也无法解决 拿到售后服务中心说我主板被加密了 但是主板没有损坏 因为已经过保 所以要维修就要三千多  微软难道可以随意加密用户的私人财产吗  大家说说看  如果是主板损坏了 那让我付费维修 我无话好说 但是现在主板没坏 是微软硬件加密造成的 我已经投诉消费者协会 如果还是不行就打官司 

持续报道此问题

yxk831299

yxk831299


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发表于 2019-12-06 20:46:41 1楼

主板加密?还是头一次听说,苹果有硬盘加密锁定这一说,微软没听说有主板加密的。

c4nltw

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发表于 2019-12-07 05:51:48 2楼

yxk831299 发表于 2019-12-06 20:46:41

主板加密?还是头一次听说,苹果有硬盘加密锁定这一说,微软没听说有主板加密的。

维修工程师说的 只有微软官方能解
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