ZOL论坛 > 笔记本论坛 > 戴尔笔记本电脑论坛 > 戴尔Vostro 成就 3450论坛 > 小左还在吗?求助,着急,指纹识别问题,求驱动,。有Z金豆
帖子很冷清,卤煮很失落!求安慰
返回列表
签到
手机签到经验翻倍!
快来扫一扫!

小左还在吗?求助,着急,指纹识别问题,求驱动,。有Z金豆

175浏览 / 4回复

qq1262740072

qq1262740072

0
精华
9
帖子

等  级:Lv.1
经  验:54
  • Z金豆: 0

    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

  • 城  市:
  • 注  册:2013-09-07
  • 登  录:2015-11-30
发表于 2015-03-25 14:16:32
电梯直达 确定
楼主

小左给我发过邮件,按照说的是安装好了,指纹识别本来用的好好的,今天早上打开电脑发现指纹识别用不了了,指纹识别未连接, 我就把指纹识别软件卸载了,想着再安装一次试试,不知道是不是点错了,把驱动也卸载了,找到原来的邮件,发现驱动链接打不开了,现在打开设备管理器如图,,找不到指纹识别那个图标了,没有生物识别设备了,还有一个黄色的感叹号不知道是什么哪里出问题了,
小左还在吗?求助,着急,指纹识别问题,求驱动,。有Z金豆

  
小左还在吗?求助,着急,指纹识别问题,求驱动,。有Z金豆

  这是指纹识别界面,显示未连接指纹识别,本来就是显示未连接指纹识别我才卸载的,


这个DDK 应该就是驱动 去官网下载的 ,原来下载这个说,已经安装比较高级的版本了,我就把原来卸载了,又安装,还是不行,

求驱动,告诉我怎么做,求助,,告诉我,

戴尔技术支持

戴尔技术支持


精华

帖子

等  级:Lv.8
经  验:34781
发表于 2015-03-25 14:33:09 1楼
回帖奖励 +20Z金豆
您好,您的问题有可能是指纹识别驱动没有安装好,而不是指纹识别软件的问题,驱动下载链接:http://t.cn/Rv5V3ub 输入机器的服务编号后查找下载。 可以参考:http://nbbbs.zol.com.cn/41/21_409157.html
如果驱动一直无法安装上去,也需要考虑是否是机器指纹识别设备的故障了。

qq1262740072

qq1262740072


精华

帖子

等  级:Lv.1
经  验:54
发表于 2015-11-30 15:26:11 2楼
回帖奖励 +20Z金豆

不行,驱动官网找不到,发的链接也找不到驱动下载、

qq_s67070n05...

qq_s67070n05o73


精华

帖子

等  级:Lv.1
经  验:0
发表于 2018-07-04 12:24:03 3楼

戴尔技术支持 发表于 2015-03-25 14:33:09

您好,您的问题有可能是指纹识别驱动没有安装好,而不是指纹识别软件的问题,驱动下载链接:http://t.cn/Rv...

谢谢楼主!

qq_s67070n05...

qq_s67070n05o73


精华

帖子

等  级:Lv.1
经  验:0
发表于 2018-07-04 14:47:47 4楼

戴尔技术支持 发表于 2015-03-25 14:33:09

您好,您的问题有可能是指纹识别驱动没有安装好,而不是指纹识别软件的问题,驱动下载链接:http://t.cn/Rv...

谢谢楼主!

高级模式
论坛精选大家都在看24小时热帖7天热帖大家都在问最新回答

针对ZOL论坛您有任何使用问题和建议 您可以 联系论坛管理员查看帮助  或  给我提意见

快捷回复 APP下载 返回列表