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新买的dell老是闪屏

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qwerluwei

qwerluwei

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    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

  • 城  市:浙江
  • 注  册:2011-07-04
  • 登  录:2017-06-01
发表于 2015-01-14 08:30:47
电梯直达 确定
楼主
我江西的,去年买8月官网买的,用了半年左右开始闪屏,售后说排线问题,拿到南昌保修3次,现在还是闪,这个问题到底怎么解决,问下小左大大?

qwerluwei

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发表于 2015-01-14 08:34:12 1楼
按fn+开机检查出现这个画面




qwerluwei

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发表于 2015-01-14 08:40:26 2楼
停在这个画面很久了,怎么回事?什么意思啊?




qwerluwei

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发表于 2015-01-14 08:47:03 3楼
在这个画面停很久了,什么意思啊?




qwerluwei

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发表于 2015-01-14 09:05:31 4楼
最后是这个画面,哪个大大说下




qq_2787aq50o...

qq_2787aq50o014428


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发表于 2015-01-14 10:10:01 5楼

您的内容正在火速审核中,请稍等

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发表于 2015-01-14 10:22:22 6楼
楼主你好,闪屏是在进入系统之前闪还是进入系统之后闪?可以开机摁F2键进入BIOS状态看看是否闪屏,也可以在关机状态下D+开机键同时摁一下手松开,看看屏幕自检状态下是否闪屏.还有在闪屏状态下来回摇晃屏幕看看有没有好转.如果是win7系统可以进入安全模式看看会不会闪屏.闪屏有很多种问题产生,具体要看测试后的状态.如有检测好可以把结果回复一下由我来帮你判断是什么问题

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发表于 2015-01-14 10:24:34 7楼

qwerluwei 发表于 2015-01-14 09:05:31

最后是这个画面,哪个大大说下

其实呀 这个是因为你进入了详细检测页面,这个页面检测时间至少要30分钟左右才能完事哦,不过从结果来看其他硬件是没有问题的.如果这个页面也没有闪屏的话 建议重装系统看看

qwerluwei

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发表于 2015-01-14 19:50:52 8楼

戴尔技术支持 发表于 2015-01-14 10:22:22

楼主你好,闪屏是在进入系统之前闪还是进入系统之后闪?可以开机摁F2键进入BIOS状态看看是否闪屏,也可以在关...

1:闪屏是进入系统后偶尔闪,2:BOIS状态下没试过,3:自检下不闪,4:安全模式下没试过。2014年6月左右开始出现闪,由江西的萍乡市的专卖店拿到南昌市的保修点保修,用一段时间后还是闪,2014年8月由江西上高县的戴尔保修点拿到南昌的保修点,还是不行,闪!打了厦门售后的电话,说是排线问题,还说修了3次修不好可以换机,再次由上高县戴尔的保修点拿到南昌的保修点,回来后,开学了,在萍乡的保修点又拿到南昌区,期间我跟厦门的联系过叫蔡聪滨的,蔡聪滨说他会跟南昌的保修人换排线,拿回来没多久还是闪,再联系戴尔售后,不理了,电话过去全是洋文,qq也不回,我累了,还好不是经常的闪,将就着用,进来又开始闪了,有点频繁,就想问问戴尔这是怎么回事?

qwerluwei

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发表于 2015-01-14 20:00:51 9楼

戴尔技术支持 发表于 2015-01-14 10:22:22

楼主你好,闪屏是在进入系统之前闪还是进入系统之后闪?可以开机摁F2键进入BIOS状态看看是否闪屏,也可以在关...

1:进入系统之后闪,2:屏幕自检下不闪,3:BOIS下,安全模式下没试过。你说的"具体要看测试后的状态"是怎么个测试?

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发表于 2015-01-15 08:53:06 10楼

qwerluwei 发表于 2015-01-14 20:00:51

1:进入系统之后闪,2:屏幕自检下不闪,3:BOIS下,安全模式下没试过。你说的"具体要看测试后的状态"是怎...

嗯 测试就是在屏幕自检下,BIOS下,安全模式下测试看看是不是都闪屏,如果仅是进入系统后闪屏,你可以点击开始-搜索-输入MSCONFIG-打开启动项,禁用除了杀毒外所有的启动项看看,经我们发现,凡是进入系统才闪屏的,只要禁用启动项基本都可以解决

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发表于 2015-01-15 14:43:39 11楼

现在就是开机、关机闪得厉害,发个视频给左大大看看

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发表于 2015-01-15 14:55:55 12楼

QQ截图20150115145402jjj.png(142KB)

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发表于 2015-01-15 14:57:46 13楼

晚上有时间再跟左大大su5诉苦,这戴尔的保修太。。。。。

qwerluwei

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发表于 2015-01-15 15:03:12 14楼

戴尔技术支持 发表于 2015-01-15 08:53:06

嗯 测试就是在屏幕自检下,BIOS下,安全模式下测试看看是不是都闪屏,如果仅是进入系统后闪屏,你可以点击开始-...

一样,还是闪

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发表于 2015-01-16 09:43:21 15楼

qwerluwei 发表于 2015-01-15 15:03:12

一样,还是闪

也可以外接显示器看看,如果BIOS下和安全模式下闪,外接不闪,那就需要考虑屏线和屏幕,如果BIOS下和安全模式下不闪,那就要考虑系统问题了.

qwerluwei

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发表于 2015-01-17 22:49:50 16楼

这到底是怎么回事哦,左大大

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发表于 2015-01-17 22:57:27 17楼





器材:HM NOTE
时间:2015-01-16 22:40:13  快门:1/17  光圈:F/2.2  焦距:3毫米  感光度:578  



器材:HM NOTE
时间:2015-01-15 13:33:12  快门:1/100  光圈:F/2.2  焦距:3毫米  感光度:294  


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发表于 2015-01-17 23:00:24 18楼

求解,左大大,戴尔售后现在是电话不通,qq不回哦

qwerluwei

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发表于 2015-01-18 08:22:22 19楼

怎么发视频哦,各位大大


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发表于 2015-01-19 08:49:57 20楼

qwerluwei 发表于 2015-01-18 08:22:22

怎么发视频哦,各位大大

论坛似乎只能发图片哦,我也没有上传过视频 呵呵,或者你可以在优酷里或者其他网址上传视频,然后把链接发过来也可以呀
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