我可以: 邀请好友来看>>
ZOL论坛 > 笔记本论坛 > Acer宏碁笔记本电脑论坛 > Acer 新蜂鸟 Fun论坛 > 分享下你不知道的宏基客服——售后换货无门,
帖子很冷清,卤煮很失落!求安慰
返回列表
签到
手机签到经验翻倍!
快来扫一扫!

分享下你不知道的宏基客服——售后换货无门,

61浏览 / 0回复

weixin_0o298...

weixin_0o298150

0
精华
1
帖子

等  级:Lv.1
经  验:45
  • Z金豆: 115

    千万礼品等你来兑哦~快点击这里兑换吧~

  • 城  市:
  • 注  册:2020-11-24
  • 登  录:2020-11-24
发表于 2020-11-24 16:49:10
电梯直达 确定
楼主

11月2日在京东宏碁自营店买的,11月4号收到,说是有晒单好评送鼠标,所以当时就给好评了,且不说鼠标到今天没收到,关键是这短短20天这台笔记本居然出现两次问题,11月12日系统问题,当时京东和宏碁客服就互相踢球,京东客服说这是找供应商,让我自己找宏基客服,宏基客服要我找京东协调,最后系统问题是自己找人重装了系统。本以为这就完了,毕竟性价比挺高的,所以也不想退货。结果在前天也就是收到货的第17天,电脑触摸区突然翻起来了,两边客服又开始踢球,京东说找宏基客服,预约去线下维修点维修。宏基客服说那你找京东,京东客服说那你要供应商同意,总之沟通来沟通去就是:非常抱歉,由于已经过了15天换货时间你只能去维修。试想谁买新电脑,一个月之内出现两次售后问题,还想维修的?电脑能不拆就不要拆,当然是想换新的。后面一搜论坛,基本都是吐槽宏基售后和质量问题的。其实发帖子只是想说,蜂鸟系列性价比很高,但是质量和售后不敢恭维,所以如果要买的需谨慎,除非你愿意不停的往售后维修点跑,并且不介意不停拆机。
分享下你不知道的宏基客服——售后换货无门,
分享下你不知道的宏基客服——售后换货无门,
分享下你不知道的宏基客服——售后换货无门,

高级模式
论坛精选大家都在看24小时热帖7天热帖大家都在问最新回答

针对ZOL论坛您有任何使用问题和建议 您可以 联系论坛管理员查看帮助  或  给我提意见

快捷回复 APP下载 返回列表