普能达车载冰箱：95后的一场“相亲式”购物体验

初识汽车冰箱，是在十年前，坐一位长辈的车时看见的，觉得十分新奇。习惯了在车内喝爆晒的饮料，第一次从汽车冰箱里拿出一罐可乐，倍感清凉，连味蕾都被惊喜了的感觉！那一次，我记住了“普能达”这个牌子，也没想太多，毕竟自己不买车。

晃眼过了差不多十年，刚刚踏入职场贷款买了人生中第一辆车，再准备购置一些汽车配件、内饰，第一时间想到的居然就是车载冰箱。我是一个很念旧的人，对人，对事，都是如此。

在网上搜索汽车冰箱，大致想了解了如今畅销的几个牌子，功课做得很详细。内心早已打定主意就买普能达这个牌子，上网只是为自己的消费找个合理的借口吧！点击和浏览时，心里竟然有一丝紧张和期盼，毕竟现在一个牌子能存活10年，已实属不易。

就像谈恋爱，惊鸿一瞥，邂逅过一位心动的女孩，以为已经失去了，蓦然回首，她还在原地等你，那你还不使劲追！

嗯，陆续看了许多行业资料和用户评价，心里感到如释重负，轻松了起来，普能达注重产品质量，用户也是有口皆碑！我对这个结果很满意。想来这是它二十多年依然坚挺的主要原因吧！

只花了四百多元就在网上下单购买了一台型号为PN-09的产品，净重只有3千克，很轻巧的感觉，机身有肩带，可伸缩调整的那种，里面放进十几罐饮料，扛在肩上也不觉得重。重要的是制冷和保温效果很好，最低温度可以达到5℃。很奇怪，朋友们get的点似乎与我有些不一样，他们第一眼见到时，几乎都是赞叹它的人性化，机身顶部有防滑设计，配有安全带，OMG！居然能匹配车内所有的安全带卡槽！

使用了一个多月，体验感很好。只是有点遗憾，因为家里有冰箱，这款主打“车家两用”的车载冰箱还没试过拎出来，一直安安静静地放在车内。不过心想来日方长，以后开车出去游玩，在户外弄个野营、Party之类的活动，肯定能派得上用场。

我平时在网上经常购物，不过极少做评价，更别说晒图之类的。可这次不一样，很耐心地点亮每颗星星，还发了一大段文字给出好评。促使我有感而发的，不仅是兴奋于买到了自己满意的产品，更主要是通过这次的购物体验，令我陷入了对当今消费趋势的思考，因为我的消费行为再正常不过，可以轻松找到许多像我这样消费的个案。

国内经济快速发展，人民的消费水平和消费质量得到了显著的提升，消费升级从内容和结构上得到了体现。拿汽车消费来举证，车主们买的不仅是汽车本身，而是品牌背后的文化认同和服务体制，德国大众相比奔驰、宝马相比没有较多优势，但其品牌核心价值“满载乡愁的情感宣泄”引发了许多车友的共鸣，收获大片粉丝与拥趸。

商家还必须得迎合不同年龄消费者的消费个性和价值主张，随着Z时代的年轻人组建成为消费主力军，年轻化营销成为品牌商们的集体共识，从颜值到智能，以“元气”主张来对话“挑剔”的年轻人。还真不夸张，年轻人购物越来越像谈恋爱，商家生产出的每一件产品，得设计成女（男）朋友的样子，符合消费者的审美。

这是消费趋势，也是积极的社会现象。对于这种消费观念的改变趋势，与不分年龄，不论性别消费者的切身利益息息相关。消费决策、售后服务、法律维权等将会趋近于日常化，方法也将变得合理且多样。

说到售后、维权这事儿，今年上半年的时候我就碰到了一件。受疫情影响，生鲜电商在国内大火。我当时在某生鲜电商平台购买了一箱苹果。我对苹果的储藏还是有点儿常识的，家里冰箱没了空间，就放在家里的阴凉处，避免阳光直射，心想，即使吃不完，放十天半月的。可没想到，第三天苹果就开始腐烂，深圳的气温偏高，可主要的原因在于不是鲜果，我以此为理由拨通该平台的售后电话，据理力争了一番。客服小姐还挺刚，说苹果应该存放在冰箱的保温层，极力撇清责任。原本只想表达一下不满，可第二天我居然收到了全额退款！也许苹果本来就不是鲜果，被我说中了吧！对方想息事宁人。

不过如今，我再也不用担心这个问题。每天开车上下班，汽车冰箱里放几罐饮料和几只苹果，我并不喜欢吃苹果，一个星期也吃不了一个，可我喜欢放在里面，车载冰箱制冷，恰好是苹果的最佳储存温度。娇嫩欲滴、元气满满，我觉得生活就该像它一样，生动、鲜活、迷人，充满想象！