迪优美特厂需要更进一步！

笔者最近通过天猫旗舰店，购了一款贵厂生产的迪优美特八核X9机顶盒。谁知产品到手后所发生的一切使我对这个厂的管理及服务产生了不好的印象：

第一：盒子虽有不少改进，但还有不少令人遗憾的地方。主要是机顶盒在摇控器开关下，能关机却不能开机（也就是在待机状态下用摇控器开不了机）。后调换了一台依旧如此，让人很受伤。当与厂家售后和旗舰店售后联系此事时，均一致告诉我要通过关闭总电源来实现开关机，并且还说最好不用摇控开关机，顿时我都晕了。既然此机设计有摇控器，不能用摇控开关机，那不是设计的一大缺陷吗？为何这样的产品都能出厂，顿时令我失望之极。再者盒子上也没有设计一个电源开关，每次开关机都要插拔电源麻烦死了。

第二：贵厂设置的热线曾多次拔打无人接听；网站给出的三个售后QQ群有些好像在线，其实没人回答，形同虚设；给出的邮箱去封信件长期沉淀在那里，不管不问。   

第三：贵厂网站缰尸现象严重，长时间无创新、页面无变化。甚至点击官网时常常会直接链接到旗舰店网站上，对了解厂商情况很不利，企业宣传对外是一个很好的名片，要能充分利用才是。