1.A1800是否能通过蓝牙耳机语音解手机密码？
答案：无此功能。
2.A1800每次输入法是否要重新选择？
答案：进入设置>文字输入设置>默认输入法。
3.A1800如何输入大写或小写字母?
答案：切换到输入界面，选择“英文”，然后点击屏幕键盘左侧的“Shift”选择为大写或小写。
4.A1800是否可以与电脑的蓝牙设备连接？若可以，如何绑定？
答案：话机可以与电脑的蓝牙设备连接，您需要先在蓝牙菜单点中击左下角功能键选择“开启”把蓝牙功能开启。在电脑中的蓝牙设备管理器中“查找”，话机启动蓝牙功能并点击左下角菜单键，选择“可被查找”，然后输入绑定密码（只要电脑和话机输入的密码相同即可），提示绑定成功后就可以使用了。
5.A1800有几种文字输入法？
答案：手写；拼音；英文；数字。
6.请问A1800与H350蓝牙耳机绑定后来电是否能够听到MP3铃声？
答案：A1800与蓝牙耳机邦定后，手机和耳机均可听到来电铃音。
7.电脑可以识别内存卡（TF/SD/Mini SD），手机不能识别内存卡怎么办？
答案：1.在电脑中以FAT16标准格式化内存卡；然后TF卡插入手机，提示内存卡未格式化，请选择格式化。
2.检查手机内存卡卡槽的金属触点是否清洁。
3.使用其它TF卡试试，确认是否内存卡或手机问题。
4.手机进行主清除操作以及MSU软件升级（支持MSU的手机型号）。
5.联系维修中心。
8.客户用阅读器无法阅读文件，手机显示是空白，咨询是何原因？
答案：可以阅读PDF文件。如果文件太大，则手机处理速度会变慢并显示空白。建议您阅读的PDF文件大小不要超过2M。如果手机提示内存不足，在待机屏幕下，点击左下角功能菜单键，选择任务管理器，结束任务释放内存，再去阅读此文件。
9.客人告知汽车本身带有蓝牙车载系统，现询问如何与手机实现绑定。
答案：手机开启蓝牙功能后，选择查找。汽车中蓝牙设备的绑定模式操作步骤请咨询生产厂商。
10.A1800能否按蓝牙耳机上的功能键实现语音命令功能？
答案：可以实现。
11.A1800用阅读器打开文件后是否可以进行编辑？
答案：阅读器只是用来打开文件进行阅读对于任何文件都无编辑功能。
12.进入阅读器后有个特殊功能，在特殊功能介绍中有个回流模式，客户询问是什么意思？
答案：在这种模式下，所有的信息会被调整到适合页面的宽度，页面会更长，但是您可以用放大局部来查看图像或细微部分。点击菜单图标，在视图中选择“回流模式”。
13.A1800如何格式化内存卡？
答案：进入设置>保密设置>外部存储器格式化>确定>输入锁定密码>出厂密码0000。注意：格式化后，内存卡中存储的文件将全部删除。
14.A1800内存大小？
答案：您可使用的手机内存是150兆左右。最大支持4G内存卡。
15.客户询问A1800的JAVA程序除了支持K-JAVA，是否支持MIDP2。0-JAVA。
答案：支持MIDP2.0
16.使用蓝牙耳机的时候是否可以实现三方通话功能，如何在蓝牙耳机上操作挂断或者保留？
答案：手机属于HS的蓝牙构架，不支持蓝牙耳机上的呼叫等待及三方通话功能。具体可参见蓝牙耳机的说明书。（以HS801为例，在说明书P32页有注明）
17.Excel文件比例大小是否可以调节？
答案：在使用阅读器浏览时，按手机左侧面音量键的“+”键和“-”键可以缩放比例。
18.A1800手机的阅读器中的历史记录怎么删除？
答案：可以删除。启动阅读器--选择左下角功能菜单--设置--历史记录--可以选择保存的天数 0-28天。手动删除方法：启动阅读器--选择左下角功能菜单--历史记录－点击左下角功能菜单－清除，即可实现全部删除操作。
19.A1800是否支持WWW网站？
答案：支持。
20.选择阅读器菜单就提示内存不足浏览器无法查看，咨询如何使用？
答案：在菜单界面下，点击左下角功能菜单键，选择任务管理器，结束不需要的任务来释放手机内存。
21.A1800有几种定位模式？分别符合哪些用户？
答案：两种定位模式分别是：卫星定位模式（GPS）与卫星网络混合定位模式(AGPS)。卫星定位模式：CDMA与GSM用户均能免费使用，不需要与通讯网络连接，定位速度较慢，受环境影响较大。卫星网络混合定位模式：只限CDMA用户使用，需要与CDMA网络进行连接，定位速度快，受环境影响较小，只需要极小的网络数据流量费。
22.A1800机型能不能通过蓝牙耳机听音乐?
答案：手机目前只能与蓝牙立体声耳机（HT820、S805、S705、S9）连接收听音乐。
手机目前只能与蓝牙立体声耳机（HT820、S805、S705、S9）连接收听音乐。
23.A1800怎么看软件版本？
答案：进入设置>保密设置>软件版本。
24.A1800是否可以下载程序？
答案：手机预置了游戏以及金山词霸等应用程序，您也可以在神奇宝典中下载软件。请下载适用于此款手机的程序。
25.A1800摄像头镜头外面是否有一层防护玻璃，玻璃是什么材质的，可以使用什么东西擦？
答案：为一种光学材料制成，起透光及保护镜头的作用。为避免划伤，建议用眼镜布等柔软材质擦拭。
26.A1800手机最大支持多大容量的内存卡？
答案：手机可以支持到4G内存卡。建议使用MOTO原装配件。
27.A1800设置快速拨号后能否查看？
答案：在通信录界面下，点击左下角菜单键，选择快速拨号，可查看和修改，可以存储200个电话号码。
28.A1800使用的是什么导航系统？优点是什么？
答案：手机使用的是NaviTo（中文名称：i导航）导航定位系统，主要优点是：手机内置GPS模块，随身携带；预装全国地图，包括540余万信息点，完全满足您的需要；对于复杂路口，可实现准3D放大指示，使您对前进方向一目了然；更可实时获得准确的全程智能语音提示导航服务。
29.A1800手机是否可以通过数据线上传文件到电脑中？或从电脑中下载文件到手机中？
答案：可以。除了可以通过蓝牙、彩信、电子邮件，MPT软件传输文件外，您还可以使用USB模式功能。在“设置”中，把“USB模式”选择为“大容量存储器”，手机中放入存储卡，插入数据光盘并自动运行然后用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定）。然后点击“我的电脑”，会多一个可以移动设备。此时，电脑可以向手机传送数据或提取手机中的文件（如照片、录音文件等），此时手机将成为电脑的一个存储设备。同时还可以把电脑中的文件传输到手机中，例如MP3、图片或文档（无法识别的文件在手机中不能打开，屏幕会出现有关提示）。
30.A1800闹钟和日历的提示铃音如何更改？
答案：闹钟可以更改，在设置中选择铃音提示类型，点击进入后，选择相关铃音类型编辑，选择闹钟提醒进行修改即可。日历提示音不能设置。
31.A1800 G网可以使用GPS吗？
答案：G网用户使用导航软件时，必须确保在“导航设置”中的“GPS定位模式”设置为“卫星定位模式”，否则将无法正常启动导航。卫星网络混合定位模式(AGPS)只能使用于CDMA卡上，并产生数据流量。
32.A1800使用数据线时支持的计算机操作平台是什么？
答案：用数据线连接时需使用MPT软件，要求使用Windows2000、Millennium、NT4。0或XP。最小可用内存：在Win2000和XP下64MB RAM。电脑支持USB。
33.A1800如何设置和使用快速拨号？
答案：设置方法：在联系人界面下，点击左下角菜单键，选择快速拨号，可以设置200个快速拨号号码。
使用方法：在拨号盘界面下，按住对应的数字键即可拨出该位置上存储的快速拨号号码。
34.A1800日历中可设置日程事项的条目数是多少？
答案：由您剩余的用户数据库内存空间决定。
35.A1800的“USB模式”如何使用？
答案：手机与电脑连接使用U盘功能，下载图片,铃音和游戏的操作方法（E680I,E680G,A780,A1800，A1800，E6，E6e型号操作方法类似）
1.手机中需要放入内存卡，电脑操作系统需要Win2000或者WinXP以上原装系统。
2.手机进入（屏幕左上角四个圆圈）"主菜单"，选择"设置"，选择"USB设置"，选择"大容量存储器"后，点屏幕最下方的"保存"
3.使用MOTO原装数据线连接电脑及手机，进入电脑中"我的电脑"，进入"可移动磁盘"，即可看到内存卡中的文件。
4.游戏，歌曲，图片，及视频等，可随意放入内存卡或者手机内存。（注，请您记住您所存放文件的位置及文件名称，方便您之后在手机中查看）
5.手机中查看方法：
游戏，歌曲，图片，及视频等可进入手机"主菜单"，"我的收藏"中查看，查看路径与用户之前存放路径相同。
备注：如连接电脑无可移动磁盘，可手机重启，更换电脑USB口，或者换其他电脑尝试。
36.A1800的显示屏是多少分辨率？
答案：2.4英寸 240×320 QVGA 262K TFT彩屏。
37.A1800是否有日历功能？关机后是否响铃？
答案：有日历功能，可以关机提醒。进入日历-菜单键-设置，勾选关机时提醒即可。
38.A1800属于TFT屏幕还是STN屏幕？
答案：TFT 触摸屏。
39.A1800是否有语音拨号功能？
答案：手机无语音功能。
40.A1800关机是否可以闹铃？
答案：手机关机闹钟。必须在闹钟设置中“关机时响铃”前打勾。您可以设置4个闹钟，其中有一个简易闹钟。
41.A1800手机的邮件主题能输入多少个字符？
答案：输入主题时，最多可输入50个中文字符或100个英文字符。具体数值需要咨询您的网络商。
42.A1800手机彩e邮件有哪些功能？
答案：彩e邮件可以支持收发多媒体邮件，支持邮件抄送、密送、转发、回复、全部回复等功能，方便您在互联网和手机之间传递媒体内容。
43.A1800手机能否输入多个电子邮件地址？
答案：您可以输入多个电子邮件地址，其中总字符数不可超过640个。进入彩e后选择写邮件，再选择收件人，按左上角的菜单键，您就可以从通讯薄、发件历史、地址组中选择收件人。
44.A1800手机收到新邮件是否有提示音？
答案：有提示音可以选择。选择彩e，进入邮件设置>彩E配置>彩E声音。有4种声音，不能使用其它铃音。
45.A1800手机接收的邮件附加文件是多大？
答案：一次最多可以接收5个附件，每个附件小于100k。容量限制还同时需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。
46.A1800手机如何申请彩e服务？
答案：您所使用的R-UIM卡必须开通CDMA 1X数据服务。在第一次使用彩e服务之前，请在彩e菜单的邮件设置中选择注册账号，注册成功后您将收到彩e系统发回的欢迎邮件。这样，您就可以使用彩e功能了。要获得更多信息，请向您的服务供应商（联通：10010）咨询。
您所使用的R-UIM卡必须开通CDMA 1X数据服务。在第一次使用彩e服务之前，请在彩e菜单的邮件设置中选择注册账号，注册成功后您将收到彩e系统发回的欢迎邮件。这样，您就可以使用彩e功能了。要获得更多信息，请向您的服务供应商（联通：10010）咨询。
47.A1800手机是否有彩信/彩e或电子邮件功能？
答案：此手机支持Email，短消息，彩e，GPRS模式下彩信#。
# 需网络支持
此手机支持Email，短消息，彩e，GPRS模式下彩信#。
# 需网络支持
48.A1800如何使用呼叫转接功能？
答案：先向网络商开通呼叫转移业务，并在手机上操作，点击主屏幕右上角的电话图标，再选择左下角的功能键，选择“设置”，点选“呼入转移”，之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移到的电话号码，完成即可。（详情请咨询您的网络商，移动：10086；联通：10010）
49.A1800呼叫等待功能是什么？
答案：此功能是指手机正在通话过程中，有第三方呼叫进入，可以使用呼叫等待该功能，让第三方等待，直至与其通话，此功能需网络支持。（详情请咨询您的网络商，移动：10086；联通：10010）
50.A1800短信息中心号码的设置？
答案：进入信息菜单，选择设置，GSM设置，服务中心号码内输入您的短信息中心号码。
备注：短信息中心号码需要咨询当地网络供应商，移动可咨询10086，联通可咨询10010。
51.A1800如何调节听筒音量?
答案：在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节，调节时屏幕上会有音量1-10显示。
52.A1800发送文字短信息时如何设置信息回执？
答案：进入信息菜单，选择设置，GSM设置，勾选发送回执。注：在CDMA模式下没有短信回执功能。
53.A1800如何设置自动接听？
答案：在插入耳机的情况下，自动接听功能才会起作用。在键盘界面下>左下角菜单键>通话设置>接听选项>自动应答>3秒，来电提示3秒后会自动接听，按住线控耳机的控制按钮数秒后可以挂断电话，电话呼入时，也可通过按住线控耳机的控制按钮数秒后拒接电话。取下耳机，话机取消自动接听功能。
54.A1800短信息如何转发？转发的信息能否进行修改？
答案：选择信息，点击阅读该信息后左下角的相关功能键，选择“转发”，点至字选择联系人或点横线输入接收方号码即可。要修改信息内容直接点击选择转发后的信息条目内容，即可进行修改。
55.A1800玩游戏时，能否接听电话？
答案：进行JAVA游戏时，来电会有提示，您不用担心错过电话。
56.A1800短消息的铃声能更改吗？
答案：进入信息菜单，选择设置，普通设置中选择提示音，只有4种，并且不能使用其它铃音。
57.A1800如何设置短信防火墙？
答案：进入信息菜单，选择设置>广告信息设置>过滤方式>添加>输入要过滤的号码>保存，点击添加，输入要过滤的关键词，保存。过滤的骚扰信息会自动转到“广告信息”文件夹。
58.A1800是否有短信息未读提醒功能？多久提醒一次？
答案：进入信息菜单，选择设置，普通设置，提示频率可以设置为一次、每2分钟、关。
59.A1800短信息可以发送多少字？
答案：网络决定文字信息每条的字数限制70个汉字。屏幕上有您输入的字数及条数提示。详情咨询您的网络商。（移动10086，联通10010）
60.A1800群发短消息共多少条？
答案：80条。软件版本不同，会存在差异，请以手机实物为准。
61.A1800可以存储多少条短信息？
答案：最多可以存储200条。
62.A1800能否将电子邮件中的附件保存到内存卡？
答案：支持，在邮件中点住附件，选保存即可。
63.A1800是否支持联系人的群组铃声？
答案：支持。编辑群组名称时，可以选择铃音。
64.A1800联系人里的备注可以最多输入多少个字？
答案：最多为160个字。
65.A1800电话号码如何存储在群组中？
答案：添加/编辑联系人时，点击分类选项右侧文件夹图标选择群组名称即可。“普通”为系统默认群组，不能删除。在SIM卡或者UIM卡中的联系人不能存储在群组项中。
66.A1800电话号码如何在话机与SIM卡之间进行单条或多条电话号码复制？
答案：复制单条：点击你需要复制的联系人，点击左下角的菜单键，选择复制号码。
复制多条：进入电话本，点击左下角的菜单键，选择复制号码，选择从手机/从卡1/从卡2，您可以选择SIM卡至手机、手机至SIM卡，选择多个联系人即可。SIM卡中的联系人只能存储一个电话号码，并且电子邮件地址不能复制到SIM卡中。
67.A1800电话本查找方法？
答案：先进入通讯录，在灰色条框中输入查找的姓名。
68.A1800电话本能否建立群组？
答案：群组：是指把一些具有类似通信需求（信息、电子邮件）的联系人分为一组，例如部门的同事、同一俱乐部的朋友。把这些人分组以后，可以一次将同样的信息发给一组内的所有成员。注：只有输入了移动电话号码的联系人可以显示在分组成员的屏幕中以供选择,UIM卡或者SIM卡中的联系人无法选择。
69.A1800呼入呼出记录如何查询，能存储几条？
答案：呼出号码和已接号码各存储50个，相同号码只显示一个。呼入号码存储50个，相同号码分别记录。
70.A1800如何使用和制作来电大头贴？
答案：进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有图片选项，点击后选择文件夹中的图片浏览。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡中或者UIM卡联系人无法添加来电大头贴。
71.A1800如何查看话机中电话号码存储的数量？
答案：手机在通讯录界面下，点击左下角的菜单图标，选择内存状态，可以查看手机、卡槽1、卡槽2的电话本容量。
72.A1800如何设置来电防火墙？
答案：进入拨号界面，点击左下角菜单，选择通话设置>黑名单>新增>添加需要阻止的电话号码>点击左下角菜单>阻止方式>断开连接或者自动静音>存储。黑名单和白名单只能开启一个，过滤来电时，对于固定电话号码只支持全匹配（必须带有区号，如0106123****）
73.A1800电话本可存电话号码共多少个？能够有多少内存支持电话本的储存？
答案：话机可以存储2000联系人。一个联系人下面可以记录2个手机号码，2个住宅号码，2个办公室号码，1个其他，1个传真，2个电子邮件地址，1个网址。
74.A1800如何使用MP3功能？
答案：手机可以播放MP3格式音乐。点击手机上的MP3文件会自动播放。
75.A1800手机影音文件是什么格式的？在电脑中该用什么播放器查看播放？
答案：手机影音文件是mp4格式，可以使用Quicktime等多媒体播放软件在电脑中进行播放，请到因特网升级到软件最新版本以及下载相应插件程序。
76.A1800手机拍摄的视、音频文件是否可以传到电脑中?
答案：您可以使用USB功能。在“设置”中，把“USB 模式”选择为“大容量存储器”，用数据线连接手机和电脑，电脑查找新硬件并安装驱动大约3-5分钟（视操作系统和计算机而定），点击“我的电脑”，会多一个硬盘设备。此时，电脑可以向手机以及内存卡传送数据或提取文件（如照片、录音文件等）。注意：联系人以及文字信息、电子邮件等不能提取。
77.A1800手机是否支持WMA格式的歌曲？
答案：支持WMA格式文件，但是不能设置为手机铃音。
78.A1800怎样更改来电铃音?
答案：在设置中，点击铃音，选择您需要的铃音。
79.A1800手机录像时长是否有限制？
答案：录像时间长度取决于手机内存空间大小，可拍摄时间在屏幕上会有显示，录像完成后，屏幕会显示文件大小以及内存空间状态。在240×320 模式下，1分钟录像约占内存1M，在144×176模式下，1分钟录像约占内存520KB，文件为MP4格式。注意：在144×176模式下，如果剩余拍摄时间超过1小时，则屏幕始终显示为59：59。
80.A1800如何设置屏幕上显示的日程安排、问候语和快捷方式？
答案：进入手机的设置>主屏，设置日程安排、问候语及快捷键的显示。
81.A1800如何快速拍照？
答案：直接按手机右侧上方的按键（键上有照相机图形），进入拍照的状态。
82.A1800如何拍摄视频文件？
答案：直接选择摄像机，也可点击“相机”或者按手机右侧照相机键进入拍照状态。然后点击屏幕左上角的相机图标，可转换为摄像模式。
83.A1800如何新建播放列表?
答案：A1800手机播放列表设置方法
1.首先可进入手机的"媒体播放"，点击屏幕最下方的菜单键>播放列表>新播放列表，输入名称，然后点击左下角菜单键>添加文件，对着您所需要连续播放的歌曲打勾，并确认，再次点击左下角的"菜单键"，选择"保存"。
2.使用方法，进入"媒体播放"点击屏幕最下方的菜单键>播放列表>选择一个列表。
84.A1800如何在媒体播放歌曲时重复播放？
答案：进入媒体播放，选择要播放的曲目，然后点击左下角菜单键选择重复，即可以重复播放此一首或全部歌曲。
.A1800如何更改墙纸?
答案：在手机主菜单界面中选择“设置”，点选“墙纸”，更改即可。（注：选择除手机默认的墙纸时，可在屏幕上方的下拉菜单中选择更多文件，如进入数据文件夹去选择图片；或进入外部存储，将图片文件，选择设为墙纸。）
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