“我们已停止营业，欢迎大家再次光临１这是11日晚8点左右，沃尔玛东新店门口电子喇叭里传来的“通知”。此时，香积寺东路人群密密麻麻，车辆寸步难行，杭州市区首家沃尔玛首日开张就不得不提早关门谢客。
尽管没有像其他超市开业前那样提前公布促销商品与价格，沃尔玛的来头，沃尔玛的神秘还是让许多顾客闻讯赶来。按规定应该是7点开门营业，但是好奇的顾客还是早早地排队在门口，急切地张望着店内的设施。为了安全起见，沃尔玛也提早开门迎客。到早上9点左右时，门口已经停满自行车，大批客流涌进这只“大鳄”口中。
晚上，更多人群开始从四面八方向沃尔玛靠拢，从东新园门口一直堵到了大关路，距离长达3公里，平时骑车5分钟的路程却要花上20来分钟才能抵达。
店外人群挤满，店内同样人挨人。13个收银通道的付款队伍一直从店内排至入口处，一楼的蔬果等区域甚至已经无法挤入。
晚上8点左右，沃尔玛在公共安全专家部门协助下采取提早关门谢客的形式限制人流再进入。除了喇叭通知与劝说外，公共安全专家、卖场保安、工作人员还在门口筑起一道人墙，不少吃了闭门羹的顾客却久久不肯散去。到了晚上9点半，仍有三三两两的人朝着沃尔玛走来。此时，经过一个多小时疏散的交通才渐渐恢复了正常，而免费班车仍停止通行，车内还滞留着许多顾客。
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