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谈谈Windows XP 关机故障几点经验分享

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wenmao

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发表于 2006-10-27 09:56:27
电梯直达 确定
楼主
Z♡L_枯藤老树把此帖设为精华,作者得到1500可用分50分专家分:)

选择关机后系统却重新启动

  该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因:

  1. 系统设置

  Windows XP默认情况下,当系统出现错误时会自动重新启动,这样当用户关机时,如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。

  在桌面上右键点击“我的电脑”,在弹出的右键菜单中选择“属性”,弹出“系统属性”窗口,点选“高级”选项卡,点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮,弹出“启动和故障恢复”窗口,如图1所示。在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项前的对勾去掉,点“确定”按钮。


    2. 高级电源管理

  众所周知,关机是与电源管理密切相关的,造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。

  点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”,在弹出的窗口中,根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”,就试着取消它,如果在故障发生时,你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它。

  3. USB设备

  USB设备,例如U盘、移动硬盘、鼠标、键盘等都可能造成关机故障。当出现关机变成重启故障时,如果电脑上接有USB设备,先将其拔掉再试试,如果确信是USB设备的故障,那么最好是换掉该设备,或者是连接一个外置USB Hub,将USB设备接到USB Hub上,而不要直接连到主板的USB接口上。


     ■ 关机蓝屏

  1. WindowsXP 本身的关机BUG 

  Windows XP有一个关机故障的Bug,表现为关机过程中时常出现关机蓝屏,而且该故障是间歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”键也毫无反应。解决方案是安装SP1补丁。

  2. 驱动程序的问题

  罗技的键盘驱动和鼠标驱动(MouseWare8.6)或创新声卡的驱动等都可能造成WINXP无法正常关机。建议升级为最新版本的有数字签名的驱动程序。一些老机型更容易出现类似的问题。


  ■ 关机却不能自动切断电源

  在关机过程中提示“您可以安全地关闭计算机了”,需要手动按主机箱面板上的“Power”键来关机。造成出现该故障的原因一般有以下几个方面:

    1.没有开启电源支持

  依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高级电源管理”,勾选“启用高级电源管理支持”即可。

  2. BIOS设置问题

  进入BIOS,试着修改BIOS中有关电源管理的选项。或者选择“Load default setup”选项,恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。一些老主板的BIOS无法支持WIN2000/XP使用的高级电源管理功能,只能建议联系维修站确认是否有新版的BIOS。

  3. OfficeXP 的影响

  Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件,只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件,这个文件就会自动调用它,为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使没有启动Office XP,Ctfmon.exe照样在后台运行。卸载该功能尝试是否能解决关机故障。

  依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”,在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,点击“更改”按钮,在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项,点下一步,弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框,展开“Office共享功能”选项,选中“中文可选用户输入方法”选项,在弹出菜单中选择“不安装”,点“更新”按钮即可。


  4. APM/NT Legacy Node没有开启

  一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器,点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”,显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能,就会有该选项,双击,在弹出的属性对话框中,点击“启用设备”按钮即可。

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