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华为获“2017年C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”

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qq_b5065552187s

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精华
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发表于 2017-10-19 13:48:09
电梯直达 确定
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2017年10月11日,中国品牌评级权威机构Chnbrand发布了2017年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告,华为凭借80.2的得分荣获“2017C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”。

中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是中国文明用语全品类顾客满意度评价体系,C-CSI凭借独立、科学、即时的调查结果真实传递消费者心声,成为当下中国消费风向标。本年度C-CSI调查涉及145个品类、近6000个品牌,令人欣喜的是,中国品牌正在更多领域赢得越来越多消费者的认可,在各品类取得满意度第一的品牌中中国品牌占到了60%,相比去年显著提升,华为赢得手机行业消费者满意度第一成为其中的典型代表。


华为获“2017年C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”

对此Chnbrand表示:“中国手机品牌正在引领中国乃至全球智能手机市场的增长,2017年第二季度,全球智能手机市场份额前五的厂商中,中国企业占据三席从某种意义上来说,中国手机的进步并非局限于行业内部而是影响着整个中国制造业。今年华为手机C-CSI表现首次超越苹果,摘得手机行业满意度第一名具有显著的意义,同时中国手机品牌排名的集体上升,也有力地证明了历经多年的卧薪尝胆,厚积薄发,“中国智造”终于获得了消费者的认可,并以一种群体性的品牌形象加速奔向世界

华为此次荣获2017C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌,一方面展现了华为近年不断攀升的品牌影响力,另一方面,也得益于始终坚持的严苛质量价值观。华为消费者业务相关负责人表示:“质量是品牌的基石,华为有着‘质量高于一切’的质量文化,正是拥有这种深入血液的质量观和贯穿全流程的质量管理体系,才能够打造出拥有卓越品质的产品和服务,不断获得消费者的认可。


华为获“2017年C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”

在很多人眼中,质量是华为产品的第一标签,也构筑了华为品牌的核心竞争力,从打通全球标准到引入“零缺陷”质量管理体系再到如今用质量和体验捍卫品牌,华为在不断追赶标准的过程中一点点蜕变,最终成就了今天备受消费者青睐的品牌。

此次发布会上,华为消费者业务相关负责人深入解读了华为质量文化构建过程,“在多年全球拓展,华为不断了解和摸索全球不同国家的质量体系和标准将这些质量标准融合形成华为自己的标准体系,这个标准体系涵盖整个产品开发生产制造过程的所有过程,成为华为最重要的竞争力”。

不仅构建了严苛的标准,更有严格的标准执行,在许多测试标准上,华为都远超行业标准执行,业界电源键点击耐久达到20万次,华为则做到了100万次,以充分保障产品的设计可靠性。同时,华为建立起全方位的测试体系,投入大量领先的测试实验室和设备,多维度、多层次测试确保卓越品质,包括跌落测试、声压测试、辐射测试等均用高标准执行。

正是源于严守质量底线,华为智能手机才成为更多消费者的选择,销量持续增长,稳居全球第一阵营。华为品牌在全球的知名度和影响力也在不断攀升,据全球权威调研机构GfK调查显示,“质量可靠”华为品牌形象最重要的“标签”,此次荣获2017C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”更是对华为品质的一种肯定


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发表于 2017-10-19 14:48:41 1楼
真心的为华为,有这样的显著提升而感到高兴

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发表于 2017-10-19 14:49:19 2楼
相比去年显著提升,华为赢得手机行业消费者满意度第一,看好华为呀

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发表于 2017-10-19 14:50:51 3楼
我想说,华为能成为其中的典型代表,真心不错啦

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发表于 2017-10-19 14:51:20 4楼
看到中国品牌评级权威机构Chnbrand发布,我的内心也特别的欢喜

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发表于 2017-10-19 14:51:36 5楼
话说这2017年中国顾客满意度指数(C-CSI)品牌排名和分析报告,我就明白了华为是多么的牛呀

qq_7402u562g...

qq_7402u562g210


精华

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发表于 2017-10-19 14:51:54 6楼
华为现在凭借80.2的得分,荣获“2017年C-CSI中国手机行业顾客最满意品牌”,真的是棒棒的,点赞吧。

qq_965820h81...

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精华

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发表于 2017-10-19 14:52:15 7楼
中国顾客满意度指数,没想到华为有这么高呀

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发表于 2017-10-19 14:52:31 8楼
哈哈,我手中一看,我用的就是华为手机耶

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发表于 2017-10-19 14:53:17 9楼
棒棒的,为华为点赞,有这么大的荣誉,给力哦

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发表于 2017-10-19 14:53:55 10楼
这是中国文明用语全品类顾客满意度评价体系,华为达到了这个C-CSI凭借独立、科学

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发表于 2017-10-19 14:54:26 11楼
没想到调查结果真实传递消费者心声,这也是华为的真实能力

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发表于 2017-10-19 14:54:44 12楼
成为当下中国消费风向标,也只有华为能搞得这么牛了吧

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发表于 2017-10-19 14:54:58 13楼
调查涉及145个品类,天呀,那是多大的一个标准呀

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发表于 2017-10-19 14:55:17 14楼
哇呀,还是近6000个品牌,华为还能这么领先

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发表于 2017-10-19 14:55:30 15楼
这华为令人欣喜的是,中国品牌正在更多领域都得到了消费者的认可。

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发表于 2017-10-19 14:55:48 16楼
品牌,而且是中国品牌,华为在中国应该占到了60%的使用率吧

qq_b6a075603...

qq_b6a075603051


精华

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发表于 2017-10-19 14:56:00 17楼
没想到华为的能力这么强,真心看好华为的

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qq_5c30v00yk6b1


精华

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发表于 2017-10-19 14:56:16 18楼
真的是没有比较就没有伤害呀,华为这么牛的

qq_0w1355w51...

qq_0w1355w51007


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发表于 2017-10-19 14:56:30 19楼
真心的为我最爱的华为来点一个赞
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