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发表于 2016-07-10 16:41:35 楼主 | |
Intel 3510 480G SSD 自己联系英迈保修。 很宝贵的一块SSD,480G,由于某种外因导致不识别。好在是intel的可以自己联系保修。主要流程如下: 打开 intel 官网。 选产品支持,保修 选固态盘SSD 经查确实还在保修期内。申请保修支持。 需要建立一个登陆帐号,方便跟踪申请的保修case。 登陆后,选择产品,写明理由以及要求保修。 intel会有一些建议操作,不过这个SSD确实挂了,我们就不再费时验证了。 生成了服务请求ID,并发往登陆帐号对应的邮箱。 接下来会有几封邮件,主要是了解计算机其它软硬件信息,判断是否有兼容性等问题。 确认更换后,会发一封带有 快递ID 的信件,我们打电话 到 联邦快递,填好单子,注明服务ID,付费帐号,将故障SSD发往上海英迈。 大约一周时间,上海方面受到SSD后,检查符合保修条例,即快递回一块良品。 步骤不复杂,不过回复邮件一定要及时,超过24小时,他们会把case暂时挂起,去信说明情况才可以继续流程。 |
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个性签名:无
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发表于 2016-07-10 17:29:47 1楼 | |
如果是 一定级别的客户,还可以享受 部件优先更换待遇,即 先把好件发给你,你再把故障部件发回。 |
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发表于 2016-07-19 20:54:07 2楼 | |
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发表于 2016-07-29 08:53:28 3楼 | |
返修方式这是方便,可以直接在线申请。 | |